Termos de serviço

Ao acessar e utilizar o site da L’ACEZA Beauty, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Visão Geral
A L’ACEZA Beauty oferece uma experiência de compra online com produtos de maquiagem e skincare desenvolvidos com foco em performance, sofisticação e cuidado com a pele. Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

2. Uso do Site e Conta
Para utilizar nossos serviços, você declara que possui capacidade legal para realizar compras, fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas e é responsável pela segurança dos dados da sua conta. A L’ACEZA não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes do uso inadequado de suas credenciais.

3. Produtos
Nos esforçamos para apresentar imagens e descrições fiéis dos produtos. No entanto, as cores podem variar de acordo com a tela ou dispositivo utilizado, e texturas e acabamentos podem apresentar pequenas variações de percepção. A L’ACEZA se reserva o direito de alterar, atualizar ou descontinuar produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Pedidos
Ao realizar um pedido, você está fazendo uma solicitação de compra, que será confirmada após a aprovação do pagamento e validação dos dados informados. A L’ACEZA pode, a seu critério, cancelar ou recusar pedidos em casos como suspeita de fraude, informações inconsistentes ou indisponibilidade de estoque.

5. Preços e Pagamento
Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor final do pedido será o apresentado no momento da finalização da compra, podendo incluir frete e taxas aplicáveis. Você se compromete a fornecer informações de pagamento válidas e autorizadas.

6. Frete e Entrega
Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com a região e a transportadora. Após o envio do pedido, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora, sendo possível acompanhar o envio por meio de código de rastreamento. A L’ACEZA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos.

7. Trocas e Devoluções
Trocas e devoluções seguem as diretrizes da Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo marca, textos, imagens, vídeos e design, é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

9. Uso Indevido
É proibido utilizar o site para atividades ilegais, tentativas de fraude ou violação de direitos da marca ou de terceiros. A L’ACEZA pode suspender ou encerrar acessos em caso de uso indevido.

10. Limitação de Responsabilidade
A L’ACEZA não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site, interrupções temporárias de acesso ou uso inadequado dos produtos. Os produtos devem ser utilizados conforme orientação.

11. Privacidade
O uso de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da L’ACEZA.

12. Alterações nos Termos
A L’ACEZA pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

13. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: sac@laceza.com.br